الدعم والمساعدة

تطبيق «حروف سباقكم» — نحن هنا لمساعدتك

هل تواجه مشكلة أو لديك سؤال أو اقتراح؟ يسعدنا تواصلك معنا.

نسعى للرد على جميع الرسائل في أقرب وقت ممكن.

أسئلة شائعة

كيف ألعب؟

سجّل دخولك، ثم اضغط «ابدأ اللعب». اختر خلية من اللوحة السداسية، وأول فريق يجيب صح على السؤال يملك الخلية. الفريق الذي يوصل خطه بين الجهتين يفوز!

ما الفرق بين أسلوبَي اللعب؟

«أسئلة النظام»: تظهر أسئلة جاهزة من بنك الأسئلة بإجاباتها. «أسئلة المقدّم»: يظهر الحرف فقط وتطرح أنت السؤال بنفسك.

كيف أنشئ غرفة لعب أونلاين؟

من داخل اللعبة اضغط زر «غرفة»، وسيظهر رمز ورمز QR. شاركهما مع اللاعبين لينضمّوا من جوالاتهم ويضغطوا الجرس.

كيف أحذف حسابي؟

اضغط أيقونة حسابك في أعلى شاشة اللعبة، ثم «منطقة الخطر» ← «حذف حسابي نهائياً».

→ العودة للرئيسية